Rückgabe und Erstattung

Angaben zum Betreiber finden Sie im Impressum.
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Diese Seite erläutert den Ablauf für Rückgaben und Erstattungen bei Fahrzeugteilen und Zubehör. Maßgeblich sind die beim Kauf angezeigten Bedingungen sowie Ihre gesetzlichen Rechte.

Rückgabe anfragen

• Kontaktieren Sie unseren Support über die Kontaktseite und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
• Fragen Sie bei Bedarf nach der für Ihre Bestellung geltenden Rücksendeadresse. Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufs ist keine vorherige Genehmigung erforderlich; die gesetzlichen Fristen bleiben unberührt.
• Senden Sie keine Ware ungefragt an Hersteller oder andere Drittadressen.

Prüfung und Erstattung

Nach Eingang wird die Rücksendung geprüft. Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die Erstattungsfrist und das Zurückbehaltungsrecht aus der Widerrufsbelehrung; eine interne Freigabe verlängert diese Frist nicht. Bearbeitungszeiten von Zahlungsdienstleistern können zusätzlich anfallen.

Informationen zum gesetzlichen Widerruf finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Kosten der Rücksendung

Wir übernehmen die Versandkosten für alle Rücksendungen, einschließlich Widerruf, mangelhafter Ware und Falschlieferungen. Die geltenden Rückgabefristen und gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.